Aviso de Privacidad

Grupo Empresarial S.J., S.A. de C.V. en lo sucesivo Prokennex, con domicilio en Poniente 150 número 660-C, Col. Industrial Vallejo, Alcaldía Azcapotzalco, México, CDMX, C.P. 02300 es responsable de recabar, proteger, incorporar y tratar los Datos Personales que le sean proporcionados, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de los particulares. Prokennex contempla en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en el tratamiento de datos personales de sus clientes.

Datos Personales recabados por Prokennex:

Prokennex recaba los siguientes datos: nombre completo, género, edad, estado civil, nacionalidad, fecha de nacimiento, RFC, domicilio, teléfono, correo electrónico y datos de tarjetas de crédito y débito.

Finalidades del Tratamiento de Datos Personales:

La finalidad con la que se recaban y tratan los Datos Personales, es para:

Cumplimiento de obligaciones fiscales.
Creación de una cuenta de usuario y contraseña para realizar compras en línea.
Proveer servicios y/o productos requeridos.
Conocer la opinión sobre el servicio que proporciona Prokennex.
Realización de procesos de selección de personal.

Protección de Datos Personales:

Los datos personales que Prokennex recaba, están protegidos mediante un certificado de encriptación de datos SSL (Secure Socket Layer) de 256 bits, garantizando la confidencialidad y seguridad de la información.

Uso de cookies:

El usuario de la página de Prokennex conoce y acepta que Prokennex podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies.

Las cookies son archivos de datos que se almacenan en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet; el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet.

Las cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son visitantes de la página de internet y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada. También, ofrecemos ciertas funcionalidades que solo están disponibles mediante el empleo de cookies.

Adicional, usaremos la información obtenida por intermedio de las cookies para analizar las páginas navegadas por el usuario, las búsquedas realizadas, mejorar nuestras iniciativas comerciales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, perfeccionar nuestra oferta de contenidos y artículos, presentación y servicios.

Las cookies también se usan para que el usuario no tenga que introducir su clave tan frecuentemente durante una sesión de navegación, para contabilizar y corroborar los registros, la actividad del usuario y otros conceptos y acuerdos comerciales; siempre teniendo como objetivo la instalación de las cookies y el beneficio del usuario que la recibe.

Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las cookies en la computadora del usuario o del visitante, depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computadora cuando así lo desee. Para saber cómo quitar las cookies del sistema es necesario revisar la sección “Ayuda” (Help) del navegador. También, se pueden encontrar cookies u otros sistemas similares instalados por terceros en ciertas páginas de nuestro sitio. Prokennex no controla el uso de cookies por terceros.

La empresa también utiliza Web Beacons o pixeles al momento en que el usuario está utilizando la página. Los Web Beacons son imágenes visibles u ocultas insertadas dentro de un sitio web, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios.

Datos compartidos con terceros:

Prokennex podrá compartir Datos Personales con terceros, nacionales o extranjeros, como compañías afiliadas, subsidiarias, asesores externos o prestadores de servicios, quienes han firmado cláusulas de confidencialidad.

Procedimiento para revocar consentimiento:

Medios Electrónicos. Son los equipos, medios ópticos o de cualquier otra tecnología, sistemas automatizados de procesamiento de datos y redes de telecomunicaciones para comunicarse con Price Shoes y que éste mismo autorice. El Cliente acepta que todos los avisos, notificaciones y comunicaciones que le sean enviados por Price Shoes por el uso de Medios Electrónicos implica la aceptación de dicho instrumento y satisfacen cualquier requisito de forma escrita, salvo que cualquier legislación aplicable con carácter imperativo exija una forma distinta de comunicación, mientras que el uso de los medios de identificación establecidos en sustitución de la firma autógrafa, producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y, en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio. Las partes acuerdan que el cliente expresa su consentimiento respecto a la presente clausula, así como tener acceso a los servicios ofrecidos por Price Shoes mediante medios electrónicos tales como NIP. El cliente acepta que dicha información y comunicación a través de los medios electrónicos vigentes se utilice para la autenticación ante las sociedades de información crediticia con la finalidad de la consulta y evaluación de su historial crediticio para posteriormente ofrecerle los distintos productos a los que pudiera ser acreedor como socio Price Shoes.

PROCEDIMIENTO PARA REVOCAR SU CONSENTIMIENTO EN EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

El titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de: (I) acceso; (II) rectificación; (III) cancelación; y (IV) oposición, con el Departamento de Protección de Datos Personales de Prokennex a través del correo electrónico soporte@prokennex.com.mx.

En cualquier momento el titular de los Datos Personales podrá limitar el uso y divulgación de su información notificándolo por escrito a través del correo soporte@prokennex.com.mx.

Prokennex se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, jurisprudenciales, políticas interna, nuevos requerimientos u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas de mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público en http://www.prokennex.com.

Datos que se solicitan:

Prokennex recaba datos necesarios para evaluación laboral o realizar compras. Dichos datos podrán ser recopilados, validados y verificados en cualquier momento por Prokennex.

Prokennex podrá compartir y/o transmitir la información y datos personales a terceras partes, así como cuando exista un requerimiento legal de alguna autoridad Administrativa o Judicial.

La transferencia de datos a terceros será con la finalidad de dar un debido cumplimiento a los fines citados en el presente Aviso de Privacidad.

Prokennex podrá transferir “Los datos” a una filial del Grupo, siempre que sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales de Prokennex dentro de las actividades laborales que realiza.

Prokennex tratará como confidencial y será administrada únicamente durante el tiempo necesario para lograr los fines mencionados, por lo que no la divulgará para otro propósito que no sea el establecido en el presente Aviso de Privacidad.

Prokennex podrá, a solicitud de un tercero, corroborar “Los datos” siempre y cuando los mismos sean para efectos de evaluar capacidades laborales.

Derechos ARCO

Como titular de Datos Personales, tienes derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO).

Puedes ejercerlos enviando una solicitud al Departamento de Protección de Datos Personales de Prokennex al correo electrónico soporte@prokennex.com.mx.

Procedimiento para la atención de solicitudes de titulares para el ejercicio de Derechos ARCO

1.- El Titular de los Datos Personales o su Representante Legal serán los únicos facultados para solicitar el ejercicio de sus derechos ARCO al área de Protección de Datos Personales de Prokennex.

2.- La recepción de la Solicitud para ejercer los derechos ARCO, podrá ser por correo electrónico: soporte@prokennex.com.mx.

3.- La solicitud debe ser canalizada al encargado del Área de Protección de Datos Personales, quien verificará que esta contenga al menos lo siguiente:

a. El nombre del titular, teléfono, domicilio físico, correo electrónico u otro medio para comunicar la respuesta a su solicitud.

b. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.

c. La descripción clara y precisa de los datos personales y/o las razones respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

d. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

e. En el caso de solicitudes de RECTIFICACIÓN de datos personales, el titular deberá indicar, además, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

4.- En caso de que la solicitud no cumpla con alguno de estos requisitos de forma, se rechazará la solicitud y se informará al solicitante.

5.- En caso de que la solicitud reúna todos los requisitos de forma, se dará trámite a la solicitud en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles. Si resulta procedente la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, se hará efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta.

NOTA: Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

6- El encargado del Área de Protección de Datos Personales, se auxiliará de las personas que a nombre y por cuenta de Prokennex, traten datos personales del titular e implementarán conjuntamente las medidas necesarias para dar cumplimiento con la solicitud.

7.- Se podrá negar el acceso al Titular de los datos personales o a realizar la rectificación, cancelación o conceder la oposición al tratamiento de estos, en los siguientes supuestos:

a. Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello.

b. Cuando en su base de datos no se encuentren los datos personales del solicitante.

c. Cuando se lesionen los derechos de Prokennex o un tercero.

d. Cuando exista un impedimento legal o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales o no permita la rectificación, cancelación u oposición de estos.

e. Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

Uso de medios electrónicos

El cliente acepta que todos los avisos, notificaciones y comunicaciones que le sean enviados por Prokennex. El uso de medios electrónicos implica la aceptación de dicho instrumento y satisfacen cualquier requisito de forma escrita, salvo que cualquier legislación aplicable con carácter imperativo exija una forma distinta de comunicación, mientras que el uso de los medios de identificación establecidos en sustitución de la firma autógrafa producirá los mismos efectos que las leyes otorgan a los documentos correspondientes y, en consecuencia, tendrán el mismo valor probatorio. Las partes acuerdan que el cliente expresa su consentimiento respecto a la presente cláusula, así como tener acceso a los servicios ofrecidos por Prokennex mediante medios electrónicos tales como NIP.

Procedimiento para revocar el consentimiento

El titular podrá revocar en cualquier momento su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, lo anterior bajo el siguiente procedimiento:

Enviar una carta-solicitud al correo electrónico soporte@prokennex.com.mx en la que el titular exponga que desea revocar su Consentimiento en el Tratamiento de sus Datos Personales.

Adjuntar en el correo electrónico los siguientes documentos que acrediten su identidad, como: INE, Pasaporte, Testimonio Notarial, vigentes.

Una vez acusada de recibida la solicitud de Revocación de Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales, en un plazo no mayor a 15 días se comunicará al titular a través del correo electrónico que al efecto proporcione sobre la procedencia de su solicitud.

El ejercicio de Revocación de Consentimiento para el Tratamiento de Datos Personales será gratuito.

Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Este Aviso de Privacidad está sujeto a modificaciones, las cuales serán publicadas en http://www.prokennex.com.

Declaro que he leído y entiendo los alcances del Aviso de Privacidad, por lo que autorizo de forma expresa a “La empresa” a recabar, administrar, verificar y transmitir mi información y datos personales para los fines establecidos en el presente Aviso de Privacidad y conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Fecha de última actualización: 02/02/2024-RER